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1、在合同簽訂后,我們將指定專門人員,負責該產品的制造、監造、檢驗、試機、發運以及技術聯絡等事宜。
2、我公司產品“三包”期為:自發貨之日起十二個月。
3、在產品三包期內,設備如發生故障或不能正常運行時,我們將在接到書面或電話通知后2小時內,聯系現場,1小時內出解決方案。
4、需到現場維修的,我們將在24小時內派技術人員及時趕到設備使用現場進行維修和服務,待設備正常運行后,再進行原因分析,如因我方責任所發生的費用,由我方承擔;如需方責任,我們將僅收成本費用。
5、在產品三包期內,確屬我公司產品制造質量問題,無法排除,我公司包換零部件甚至整機。
6、我公司產品實行終身售后服務,凡我公司保修的產品其備品備件將給予特價優惠。
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